残者优先安排就诊。热情接待病人,语言文明,做到有问必答,耐心解释,积极、主动对病人进行卫生知识宣教。免费提供开水及杯,有便民措施。布局合理,设有器械清毒室、清洗室。护士操作前后要洗手,每项治疗完后用清毒液抹手,严格执行无菌技术原则及操作规程。凡接触病人伤口、唾液、血液器械一人一用一灭菌,常用检查器、充填器、托盘等一人一用一消毒。每天开诊前、工作结束后进行空气清毒,每次30分钟。无菌持物钳及容器、器械消毒液、酒精、碘伏瓶每周更换、灭菌2次,器械浸泡消毒符合规范。清洁卫生用具标识明确,分开使用。诊疗器械消毒灭菌按照“去污染-清洗-消毒灭菌”程序进行,含氯清毒液定期更换、监测,浓度配置准确。无菌、清洁、污染物品分开存放,定位放置,标识明确;无菌物品无过期;无菌槽、外用溶液开启后注明时间,24小时内有效。候诊椅、各诊室桌、椅、台、治疗机表面每日用消毒液擦拭2次,保证座椅安全、舒适。?分值检查方法与评分标准得分5分现场检查,提问1名护士,仪表不符要求扣1分/人,回答问题不全扣2分/项目。5分现场检查,每项要求落实未落实不得分,其余每项扣1分。15分现场检查,与病人交谈,擅自离岗不得分,不符合规程扣3分,未交待事项扣2分/例。5分现场查看,与病人交谈,一项不达标扣1分。5分现场查看,与病人交谈,执行不佳不得分。5分未供应开水不得分,便民措施不足扣1分/项。5分现场检查,缺一室扣2分。5分现场检查,未抹手扣1分/次,未严格执行操作规程、无菌原则不得分。10分现场检查,任何一项未做到不得分,执行不佳扣2分/人/项。10分现场检查,漏一次扣5分。10分使用超过有效期不得分,器械消毒不规范扣2分/个。5分现场检查,未做到不得分,执行不佳扣2分/项。5分现场检查,未做到不得分,其余每项扣2分/项。5分现场检查,物品混放、无菌物品过期不得分,其余每项各扣1分。5分?未擦拭不得分,漏擦拭扣?1分/次
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