估方法主要是四层面评估法:反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点,开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。(1 )反应评估:反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价, 主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价,通过评估,使培训组织者能够熟悉参培学员的需求,为真正使培训达到预期效果做好基础工作。(2 )学习评估:学习评估是培训结果的重要组成部分,主要是对学员在学习过程方面开展的评价,特别是学习态度、学习成绩、学习效果等,通过评估,发现学员的特点,掌握学员的积极性,以便对培训的方式和方法进一步完善,提高学员的主动性、参与性和积极性。( 3 )行为评估:主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价,通过评估,可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求,是否能真正起到培训的目的,以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当,由此发现当前培训的问题和不足,为进一步做好培训工作收集素材。共 3 页,当前第 2页 123 ” language= ““> 通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估,形成一套完整科学的培训体系,也就是前期培训-- 分类评估-- 不断改进的良性循环,不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。三、结语综上所述,重视新员工培训,开展一系列适合新员工特点的培训活动,可以让新员工比较迅速地融入团队,适应岗位,满足工作需要,激发新员工的工作积极性和创造性,进而认同企业的文化体系,为企业发展战略的作出贡献。同时,关注新员工入职培训过程中企业与员工之间、员工与员工之间情感的沟通与培养,展示企业的胸怀与热情,使员工有一种主人翁的归属感,使企业在招聘人之后,能够留住人、发展人,实现企业与员工共同发展的目的。共 3 页,当前第 3页 123
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