A .形象地位图 B .形象要素分析 C .历史形象分析 D .公众评议分析 E. 形象差距分析 2 .评估公共关系效果的方法有( )。 A. 内部、外部监察法 B. 直接观察法 C. 传播统计法 D. 公众行为检测法 E. 领导检查法 3 .搞好员工关系并不是没有章法,而是有规律可循的,应遵循的基本原则是( )。 A .艺术性原则 B .平等性原则 C .时效性原则 D .有效性原则 E. 重要性原则 4 .在实施信息传播的过程中,公关人员会遇到很多的障碍,这些障碍主要来自( ) 等方面。 A .政治的 B .经济的 C .语言文字的 D .文化的 E. 年龄的 5 .社区关系的特点有( )。 A .生活联系成广 B .空间区域性强 C .利益分享相关 D .文化背景相近 E. 舆论影响性 6 .与传统媒介相比,互联网有如下特点( )。 A .自由性 B .无限性 C .虚拟性 D .低成本 E. 互动性 7. 记录性较差是( )。 A. 广播的缺点 B. 报纸的缺点 C. 杂志的缺点 D. 电视的优点 E. 电视的缺点 8. 写好新闻公报应当注意的原则是( )。 A. 要有新闻根据 B. 要突出新、近点 C. 要有爆炸式新闻 D. 要简明扼要 E. 要突出变化点和趣味点 9. 公共关系广告与商品广告的差异在于( )。 A. 直接目的不同 B. 根本目的不同 C. 内容不同 D. 新闻界的报道方式不同 E. 应用范围不同 10. 人际沟通的禁忌包括( )。 A. 凡事包打听 B. 讲大话吹嘘自己 C. 一味吹捧对方 D .故弄玄虚 E. 过分暴露自己的“隐私”四、问答题(每小题 10 分,共 40 分) 1. 设计调查问卷时要注意哪些问题? 2 .良好的员工关系对企业有何重要意义? 3 .举办新闻发布会要做好哪些准备工作? 4 .请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。
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