并限时整改,由于审核失误造成损失的、在限定时间内没有整改到位的,报工程部负责人,工程部负责人须明确责任人并进行处罚,主管领导承担连带责任。2.现场交底时,监察员须协助设计师作好各项技术交底工作,同时将《客户服务联系卡》交给客户并告之客户使用方法:1现场做好工艺要求交底,文明施工、安全施工交底,签署《现场交底单》,同时要求对原始物品成品保护,确定临时施工电源。2对施工现场、房屋原始结构状况进行现场检查记录,检查四线(地坪线,水平线,顶角线,阴阳角垂直线),签署《工程原始状况检查表》,如原始尺寸误差较大,无法用通常的装修方法处理得当,则要同客户办理洽商手续(此项不属恶意隐项范畴)要先洽商后施工。3.协助客户做好开工前的物业手续,安排进料时间,确定正式开工日期,对客户提出的合理要求给予正确的对待及准确完成时间。4.做好材料验收工作:1所验收材料须符合合同约定并达到工艺要求,品牌、规格、数量须与计划部开出的材料单一致,经检验合格后签署《材料验收单》,材料验收手续齐全后方可使用材料,对出现不合格材料要求第一时间(最多不应该超过4小时)运离现场(并对责任人处罚),限时更换材料(最多不应超过24小时)。2做好客户购买的主材验收工作,首先验收四证(生产许可证、产品合格证、检测报告、环保鉴定)二要严格检查产品自身的质量,如存在质量缺陷和其他问题,而客户又不愿更换,须在《甲供主材验收单》上写清产品缺陷并由客户亲笔签字,同时给客户讲清楚装修过程中可能出现的质量问题。5.开工前,先做卫生间、厨房、防水抗渗漏验收,根据情况再确定是否重做防水。6.严格遵守客户中期交款前发生增减项变更须“先洽后施”,中期后发生增项须“先洽再付后施”的原则。7.严格检查施工项目是否与合同约定的施工项目(核对预算书)相一致,杜绝施工队做私单的行为。8.日常工作检查须每四天必到一次现场,本着发现问题、解决问题的思想检查工地:
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