于购买来说, 还是天友比较实惠与收大众亲睐的。 6 .根据调查数据,把数据用下面的图表示出来-8- 从此图可以看出,被调查者中伊利、蒙牛、天友是被大多数人认为是最好的牛奶品牌。而仅次于的是奶牛梦工场。综合 C3 、 C4 、 C5 、 C6 的数据分析可以看出, 天友牛奶品牌是被人知晓的, 但对于消费者来说, 更愿意购买物美价廉的牛奶品牌, 而且更相信老品牌。而且被调查认为天友牛奶确实相对于其它牛奶品牌来说属于品质高端的, 但人存在购买偏好。毕竟被人认知的程度不高。 7 .根据第七题的数据,作有下一图: 有此图可以看出, 被调查者大多是从天友专卖店了解到天友的相关信息的。其次是从超市产品陈列和广告牌了解到其的相关信息的。 8 .根据调查问卷数据得出以下图。-9- 从这道题可以看出, 天友牛奶的味道和品质是被认可的, 但是对于价格的选项是被不认可的。综合可以看出, 被调查者对天友牛奶品牌的了解多在于天友专卖店, 在本市内, 有很多小区步行街都设置了天友的专卖店, 其专卖店的设计又贴合天友的包装, 所以很能引起消费者的注意。然而, 昂贵的价格却阻碍了消费者的购买。对于那些设置在普通小区或街道的专卖店来讲,这无疑给销售量带来阻力。消费特性调查: 从问卷可分析消费者的一些消费特性 1 目前绝大多数消费家庭中牛奶品牌繁多, 无固定消费品牌, 消费选择性较强。其中就目前市场上牛奶品种来讲,蒙牛被更多消费者所选择,其次为天友,奶牛梦工厂,伊利。而三一, 乐菊,光明则很少得到消费者的青睐。 2- 10- 就小孩子和父母对牛奶的喜好上讲相对来说品牌会有所固定, 主要集中于蒙牛, 伊利, 奶牛梦工厂三大品牌,而蒙牛和伊利仍占相对优势。 3 随着人们生活水平的逐步提高, 健康意识的增强对牛奶的消费水平也在相应提高。从调查来看平均每月每个家庭对牛奶的消费主要集中在 100 — 200 元之间。 4
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