访工作。信访问题属于人民内部矛盾,但从社会发展的规律看,信访问题处理的好坏也是社会是否安定的重要因素。如处理不当,极易出现社会不稳定的局面。我国近年来因农村信访问题处理不当而引发的群体性事件也时有发生。乡镇干部要认识到信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作,要有政治敏锐性,要把基层的信访工作放在农村社会稳定的高度看待。 2、要牢固树立依法按政策办事的意识。要把党和国家的路线、方针、政策正确贯彻在基层,必须要坚决依法按政策办事。一是在乡镇的中心工作中要依法按政策办事,当前的农村工作大部分关系到群众的切身利益,只有在工作中严格的执行国家的法律政策,才能使群众的利益得到保障,减少基层信访问题的发生, 促进农村社会的和谐稳定。二是在办理信访事项时要依法按政策办事,在办理信访事项时,必须要严格遵守。只有严格的遵循法律规定的程序和时限,才能引导信访群众依法有序信访,维护好正常的信访秩序,依法按政策办事是做好新时期农村信访工作的关键。 3、要带着感情去做信访工作。信访工作是党和政府与人民群众联系的“桥梁”和“纽带”,乡镇干部在农村广大群众心目中代表着党和政府的形象。干群之间建立起“鱼水情”,才能密切党和政府与人民群众的血肉联系,从而有助于大量的矛盾纠纷化解在基层,才能从根本上减少和解决信访问题。对群众有感情是做好新时期农村信访工作的前提。 4、要具备运用综合手段解决信访问题的能力。要做到将矛盾纠纷处理在基层、化解在萌芽状态,乡镇干部要及时掌握村情民意。要善于整合农村各种信访资源,综合运用法律、行政、民调等多种手段,及时化解新产生的矛盾纠纷,解决信访问题,维护农村社会的稳定。具有运用综合手段解决信访问题的能力是做好新时期农村信访工作的要求。作为新时期的乡镇干部,对待工作要认真分析,仔细研究, 注重每一个环节,做到一丝不苟,把每一项工作都做到最好。为建设社会主义新农村做出自己应有的贡献。
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