门做好发货及货款回收工作(2 )客户关系管理 1) 收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备 2) 建立于维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系 3) 及时了解客户需求,向企业反馈产品情况 4) 定期向客户了解产品使用情况,对价格的反馈情况等 5) 协调,处理相关客户及业务之间关系 6) 及时有效地处理客户投诉,保证客户对企业的满意度(3 )其他相关职责 1) 为企业提供市场趋势, 需求变化, 竞争对手和客户反馈等方面的准确信息 2) 协助企业建立客户信用管理档案 3) 客户档案,销售资料的管理 4) 定期向上级提交客户状况分析报告 2. 责任范围( 1) 负责新客户的开发工作并与其建立良好的工作关系( 2) 及时,妥善执行销售任务( 3) 负责客户的日常维护工作 3. 权利范围( 1) 对销售方案的建议权 4. 任职条件( 1) 中专以上学历,同时具备 1 年以上相关工作经验( 2) 具有高度的工作责任心,做事认真并讲究原则( 3) 沟通能力强,热情,有耐心 5. 专业要求( 1) 了解市场营销及相关专业知识( 2) 熟悉生产制造企业市场销售现状,对本企业产品性能有所了解( 3) 掌握一定的销售工作技巧和销售方法网络推广专员岗位职责及任职条件职位名称:网络推广专员直接上级:销售主管直接下级:无工作内容(1 )在销售主管的领导下,根据企业销售目标和计划,参与制定公司网络推广策略(2 )根据企业制定的网络推广计划,发布相应的产品信息(3 )综合运用多种网络推广方法进行创作性的工作(4 )做好主管安排的其他辅助性工作责任范围(1 )负责本辖区的网络推广工作(2 )及时妥善执行网络推广计划权利范围(1 )对网络推广方案的建议权任职条件(1 )中专以上学历,同时具备 1 年以上相关工作经验(2 )具有高度的工作责任心,做事认真并讲究原则(3 )创新能力强,工作认真,有耐心
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