教育登记表记录完整、准确、及时,入院后 2 小时内进行评估,当班完成护理病历健康教育效果良好,应做到①病人了解住院须知、科主任、护士长、主管医师、责任护士、病房环境、探视制度;②病人掌握所患疾病相关知识;③病人掌握用药知识;④病人掌握饮食相关知识; ⑤病人掌握出院掌握出院指导相关事宜; 2 、认真执行感动式服务相关考核标准,服务热情,语言规范;无私自换班现象;病人对护理工作满意度≥95% ;Ⅲ类护理不良事件发生率 0; 一处不符合要求扣 0.5 分满意度每下降 1%,扣2分;私自换班视为旷工,迟到一次 1分;护理不良事件根据医院相关规定执行。绩专业理论知识 10分 1、掌握本专业新理论、新技术、新方法; 2、专业理论考试成绩≥60分;技术操作考核达标; 3、积极参加院内及科内组织的各种学习活动(包括上下夜班、休息等); 4、熟练掌握本专业 5种以上疾病护理常规; 一项做不到扣 1分理论成绩< 60分者扣 3分;技术操作考核不达标扣 5分; 一次不参加扣 2分; 每少掌握一种扣 2分; 勤劳动纪律 10分 1、坚守工作岗位、不脱岗(未按时交接班视为脱岗)、窜岗、会客、电脑玩游戏、上网闲聊、输液,上班时间不准在护士站闲坐聊天、吃零食。 2、病区冰箱内不准存放私人物品,上夜班不准睡觉。 3、不迟到、早退,严格履行请假制度。违规一次扣1分;查到夜班干私活者, 10分全扣; 备注加分 1、受到矿嘉奖的加 2分,参加各类竟赛获第一名奖 3分,第二名奖 2分,第三名奖 1分,, 矿以上获第一名奖 15分,第二名奖 10分,第三名奖 5分,第四名以后奖 2分。 2、发现问题杜绝差错事故发生者加 1分;3、市、公司论文每篇奖 2分,科研成果 1等奖 10 分,二等奖 8分,三等奖 6分,四等奖 4分, 处罚 1、理论考试不及格者扣 5分。 2、病人提出投诉经核实后视情节轻重扣 5-20 分。