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人民医院提升县级医院综合服务能力经验交流材料【可编辑版】

上传者:hnxzy51 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:0KB

文档介绍
方便了患者就诊, 有力的提升了后勤综合服务能力。三层连廊直通南北将门急诊楼与病房楼有机连接起来,为患者开辟了救治快捷通道, 不管外面刮风下雨,患者都将全程无忧,且将三层连廊奇妙布局,营建成一道亮丽的文化长廊,将医院概况、光辉历程、领导关怀、专科名医、优秀团队、核心文化等内容图文并茂地展现了医院发展的辉煌成绩。特别是专科名医栏目为患者自主择医提供了指南。院区内, 三季有花,四季常青,休闲亭台、小桥流水、假山鱼池点缀其中,既可增进病体康复,又愉悦了心情。二、改善就诊模式为了实现医院的现代化、精细化、信息化、无纸化管理,医院前后投进 1000 万元建成了两个中心(即计算机数据中心和远程医学中心), 二个平台(即信息化软件系统平台和区域卫生平台) ,完成了以门诊一*** 、临床电子病历为核心的 32 个信息子系统的部署,共 90 个科室实现了信息化管理。门诊一*** 的使用, 改变了原本的人工挂号、收费、记帐、开单, 实现了从门诊办卡到诊室看诊、检查、医治、输液、取药的一卡式全程管理, 并为救治患者建立门诊电子档案, 有益于医生对患者病情的全面了解和把握, 收费实行末端记费, 杜尽了错收、少收、乱收费现象, 让患者看明白病, 花放心钱。一*** 的使用, 减少了门诊三长一短现象发生, 门诊人次由原来天天 500 人次上升到高峰期的 2000 人次,门诊救治流程更加优化, 工作效力更加高效, 病人救治更加便捷。临床电子病历在各病区的使用,使医生护士从沉重的医疗文书书写中解脱出来, 从而有更多的时间用在临床医治和护理上, 真正做到了把时间还给护士, 把护士还给了病人。同时, 依托信息技术, 临床医疗文书书写和保存实行了标准化规范化管理; 通过对药品的分级管理, 临床用药更加公道规范;通过天天为患者提供一日清单,使科室收费更加透明。目前,我院信息化建设到达了省级医院水平和标准。( 完)

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