抓规范经营工作。应当看到, 加强各项业务流程的规范, 既是配合专卖管理部门, 做好内部监管工作的需要, 也是提高全区业务人员政治素质、业务技能水平的内在要求。从当前形势和国家局关注的方向来看, 明年这项工作的重点, 一要加强到货确认的准确性和及时性。国家局将把到货确认系统作为销售数据采集的重要依据, 作为卷烟购进数据的第一手资料, 因此, 各单位相关岗位人员要加强工作责任心和细致程度, 业务管理部门要加强督促检查力度, 尽量避免过期确认和无法确认情况的出现;二要加强超市管理。各单位要切实执行好超市销售实名制的要求, 每月上报超市销售的品种、销量和客户数量情况, 营销中心将会同有关部门定期检查。总之, 要打开营销之路, 就必须切实做好上级各项工作要求的落实, 并将其贯穿到营销工作的始终, 做到从根本上处理好客户需求, 做好对公司负责、对工业企业负责、对零售客户负责、对消费者负责的良好结合。【参考文献】: [1] 姜成康.国家局局长姜成康在 2010 年全国烟草工作会议上作工作报告. (2010-1-19) [2] 王明富.卷烟创新营销工作如何再上水平. (2009-06-15) [3] 赵玉君.扎实推进卷烟营销上水平. (2010-06- 04) [4] 魏新梅,汪芳.零售户退货机制推动“卷烟营销上水平”. (2010-07-26) [5] 黄志强,张大亮.塑造吸烟者品牌偏好的营销策略研究[J] .技术经济与管理研究, 2007(3) : 104-105 . [6] 胡敬文.浅谈现代卷烟营销网络建设的发展方向[J] .内江科技, 2009(1) : 124 , 141 . [7] 陈通,张永开,张燕冰.烟草行业品牌结构优化途径选择及政策研究[J] .经济问题探索, 2009(12) : 159-163 . [8] 杨彬全.对提升卷烟营销服务能力的思考. (2010-6-25)