险行业中健康管理的含义 1王效杰熟悉: 健康保险对健康管理的意义第四节需求管理与健康保险熟悉:需求管理概念、影响需求的主要因素、需求管理在健康保险中的应用 2蓓丽了解:需求预测方法、需求管理主要工具第五节群体健康管理与健康保险掌握: 群体健康管理概念 2蓓丽熟悉: 群体健康管理运作方法及在健康保险中的应用第六节慢性疾病管理与健康保险掌握: 慢性疾病管理概念及在健康保险中的应用 2蓓丽熟悉: 慢性疾病管理运作方法了解: 慢性疾病管理特点第七节灾难性病伤管理与健康保险熟悉: 灾难性病伤管理在健康保险中的应用 2蓓丽了解: 灾难性病伤管理概念、管理特点第十三章健康管理在健康体检行业中的应用第一节体检与健康管理了解: 体检在健康管理中的地位与作用 1王淑霞第二节体检中心的设置了解: 体检中心科室设置、布局,《体检机构管理办法》对体检中心的要求 1王淑霞第三节体检计划的制定掌握: 体检套餐设计 2王淑霞熟悉: 访谈与问卷第四节体检实施与注意事项熟悉: 如何准确收集数据 2王淑霞了解: 实施步骤、如何规避风险第五节体检软件了解: 体检软件的基本功能、特点 2王淑霞第六节体检报告的编制与解读掌握: 体检报告的解读 2王淑霞熟悉: 体检报告的编制(生理数据提取与访谈问卷的综合分析) 第七节检后服务掌握: 健康咨询 2王淑霞熟悉: 健康宣教、健康管理计划实施了解: 健康管理效果评估第十四章健康服务产业第一节健康管理服务与营销掌握: 健康服务营销的特殊问题、进行有效健康服务营销的要点 6王本富熟悉: 专业服务营销概述、服务与产品的不同了解: 制定营销计划、发展客户导向的自我定位、如何选择目标市场、竞争优势定位、人群健康管理服务第二节健康管理与相关产业及部门的关系熟悉: 健康管理与信息化、与健康咨询服务 6王本富了解: 健康维护产品与保健品、第三方服务模式健康检查与健康监测设备其他总复习 4待定