部门应该检查实际发放操作手册的产品参数与公司签订的合同上规格、型号是否一致。对需求变更或功能调整的, 应及时调整操作手册并保留版本。 3 )操作手册的审核、鉴定,应保证文档的质量以及文档内容的正确性、合理性, 应对用户手册进行评审和鉴定工作, 提出改进意见,以利整个文档质量的提高。 4 )质量管理部门对操作手册的使用功能、安全性能、质量保证的信息是否与实际相符等等进行监督检查,以便及时发现问题。同时把客户反馈的质量信息保证及时有效的反映给技术部门。以便于设计部门及时做相应的调整。 5 )营销部门对操作手册的用户使用部分进行监督和检查,以保证编制的操作手册符合实际, 对用户提供的信息保证及时有效的反映给技术部门。以便于设计部门及时做相应的调整。 6 )各个部门发现与操作手册不相符时,需有部门及时将不相符的事项通知设计部门,有设计部门及时调整内容。 7 )各个部门人员不得私自更改操作手册中所有的内容。 2. 操作手册的使用 1 )计划部门领用操作手册时,需要在设计部门进行登记。应确保说明书的数量与实际发货的设备相一致。 2) 产品发货时, 计划人员必须将操作手册放在每件产品箱内。 3 )发货人员和货运人必须检查操作手册的安放情况。 3. 操作手册的补办与报废处理 1 )操作手册丢失后需补办的,责任人员需写出申请,说明原因, 部门负责人核查后签字确认, 主管责任部门领导审核, 报主管设计部门领导批准。 2) 经审核不合格的操作手册或是作废的操作手册应一律交回设计部核准后,在公司领导监督下统一作报废处理。 4. 各部门领导负责监督, 检查管辖范围内操作手册管理执行情况,设计部负责核对操作手册的领用和发放工作。审批结束投入使用结束是否建立使用登记领导监督/ 销毁是否打印统计登记/旧证回收旧操作手册审批申请批准开始设计质量部门编制操作手册开始营销部门用户反馈、提供信息用户反馈、提供信息
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