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火车站保洁服务方案

上传者:蓝天 |  格式:doc  |  页数:98 |  大小:0KB

文档介绍
和提高物业的完好程度,使物业实现不仅保值而且增值的目的。二、经营、管理、服务相分离。通过委托专业保洁公司, 使经营、管理、服务相分离,使车站工作人员摆脱劳务性的卫生清洁工作,更多的精力投入到本职工作中,更好的为旅客服务。三、安全、舒适环境的创造。依靠标准的作业规程、规范的招聘培训、严格的内部管理和三级质量控制程序、先进的保洁作业理念、优质的保洁材料和工具, 为车站提供超一流的保洁服务, 使旅客减少×× 物业×× 火车站保洁服务方案 9 候车的烦恼。四、省心、放心委托目标实现。保洁服务的基本目的, 是改革传统管理模式、降低管理成本, 减少车站人力、物力的投入, 实现监督与执行分开的现代管理理念, 通过契约关系实施专业化、统一化的保洁服务,依靠监督手段保障车站正常秩序的运转。委托管理原则根据国家有关条例以及托管合同,本着“严谨、务实、高效”的工作作风和“精干高效、优质服务”的管理原则, 执行公司“为车站业主旅客创造文明、优美、舒适的工作候车环境”的质量方针, 实行“保、养、服务”为一体的综合管理。针对 24 小时不间断的作业需求,我们设置多班次轮流值日,确保全天候的服务。×× 物业携齐鲁淳朴之风, 秉承做业主贴心管家的经营理念,竭诚为业主提供专业、便捷的超值服务。精练的项目组织架构根据实际情况我们拟设×× 物业×× 火车站项目部, 组织架构描述: 1、×× 火车站项目部组织架构的设置原则是全天候覆盖, 轮班转, 精简高效、一专多能, 采用项目经理负责制, 签订经营责任书,由× × 物业公司直接领导。 2 、项目管理人员公司委派,管理骨干乃保洁专业院校毕业的大专学生担任, 一线实行×× 保洁公司供应下的完全双向选择, 以保证项目经理建立一支高效、协调的团队。×× 物业×× 火车站保洁服务方案 10 3 、项目内部采用直线职能制,尽量减少管理环节,提高工作效率和保证信息渠道的畅通。

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