院毕业论文 8 中国仅有印度的十分之一,与打造全球第一发包目的地的目标还有很大差距。同时,中国服务外包产业还面临着菲律宾、马来西亚等众多新兴服务外包国家的严峻挑战。 2.客户集中于亚洲,地区分布不均衡我国地处的地理位置,亚洲文化的差异性较小以及在文化及语言上具有相对的优势, 进入日本市场的文化障碍较小,日本成为我国主要的发包国同时,我国也成为日本重要的承接国。而且近几年美国为中国离岸外包的主要发包国。但受金融危机影响,中国承接欧美市场的离岸业务的增速有所下降,但欧美业务总体规模的增长仍十分可观,发展潜力巨大,由于东北亚区域的文化、地域、语言的先天优势,承接日本业务量稳定; 中国香港和中国台湾两地的市场份额在 2008 年达到 14.2%, 成为内地增长趋势明显的主要业务来源。中国国际离岸外包业务主要来源地及金额如表 1所示。表1 中国国际服务外包离岸业务外包主要来源地及金额序号国别/ 地区合同签约金额(万美元) 占外包合同签约总额比( %) 合同执行金额(万美元) 占合同执行金总额比重( %) 1 日本 106926.0 18.3 98158.3 20.7 2 美国 107958.0 18.5 90934.5 19.4 3 香港 69835.4 12.0 51292.2 10.9 4 台湾 18036.7 3.1 15404.4 3.3 5 英国 14723.3 3.3 14856.9 3.2 6 德国 14607.1 2.5 14690.2 3.1 7 新加坡 9774.4 1.7 12982.5 2.8 8 韩国 12575.8 2.2 6819.1 1.5 9 荷兰 24038.0 4.1 5750.5 1.2 10 法国 3700.2 0.6 5136.2 1.1 资料来源:中国服务外包网/ 另一方面,我国服务外包产业发展迅速, 国内初步形成了以北京、上海、大连、深
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