生及游客的人身安全工作;及时提示游客做好游客的财产安全工作;做好区域设施设备的保养维护及清洁工作;解答游客的咨询、引导游客进行消费。 1.2.3.4 更衣室服务员岗位职责按照更衣室服务接待工作的工作规范和质量要求,做好迎接顾客的准备,更衣室服务、顾客离开后的更衣室环境复原工作,努力完成部门指派的工作任务。 1.2.3.5 救生员岗位职责协助救生队主管检查救生所辖区域的日常工作,带领并督导救生队员有绩效的开展工作;负责自身所担负的班组专项工作完成;完成上级交办的其它任务。 1.2.3.6 接待员前厅接待员要善于从游客的乘坐车辆、言谈举止,衣着打扮、面色神情上判定游客的消费能力和消费需求,从而进行有针对性的推销工作。 10 1.2.3.7 保洁主管岗位职责按照水上世界的考评标准,做好管理区域内的清洁工作。 1.2.3.8 保洁员岗位职责保持室内公共区域及办公区域的清洁卫生;完成上级交办的其他任务。 1.2.3.9 保安水上世界顾客、员工和外来人员的人身、财产安全管理, 负责突发事故处理、人员疏散及车辆、门锁、钥匙管理、开门关门作业。 1.2.4 营销部 1.2.4.1 营销部经理负责水上乐园营业项目的推广及销售工作,对客户进行定期探访以维持良好的合作关系,通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务,协助部门完成水上乐园既定的月度与年度营业预算。 1.2.4.2 营销员认真执行有关营销工作的各项政策与规定,协助营销部经理做好水上乐园的一切营销工作。 1.2.5 工程部 1.2.5.1 工程主管岗位职责在水上世界制定的政策和程序的范围内为游客提供后台服务, 以达到游客的最大的满意度,负责水上世界所有工程的全面管理,保障工程设施的正常运行,保证游客在水上世界期间感觉舒适并留有美好的回忆。 1.2.5.2 设备领班岗位职责在工程主管的领导下,制定、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、
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