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妇科话术2资料

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:12 |  大小:0KB

文档介绍
方执意决定的这个你可以放心的. 客户: 我在**医院的片子需要给你们看看吗》》?? 客服: 在你们自己手上吗.客户: 不在,我问他们说可以拿走的` 客服: 如果可以拿到就带上吧,这个情况你们可以机灵一点,毕竟是在多方面的选择治疗方案在维护自身的健康, 我的个人想法你们做考虑( 这个就是让他把看病, 当做是在逛商场, 他不想我说也说的让他多看看,再决定.) 客户我就是看了好多治疗这种病的,就是做不了决定,不知道哪个医院好,所以就想咨询下您. 出现这种情况我朋友又很害怕.客服: 感谢你的对我们的信任, 像你朋友这种情况在我院临床是比较多见, 治疗的质量这个你是可以完全放心的,你的心情我可以理解的,我们会尽最大的可能去帮助和指导你,调整好心态,明天也可以直接来访如果有需要检查的报告在通知你们去拿, 这样比较好一些, 你觉得呢( 这里可以自以为是他的信任,然后再结合临床确定他的相信) 客服: 登记好了,入院流程:你明天带上朋友来院后在一楼导医台报上你的名字(钟继攀)就说网上已经预约好了的导医核实后就会给你个免费就诊卡,你就可直接带上朋友就诊专家的,不需要再排队挂号,你详细的了解一下.客户: 恩,好的.谢谢你们!!! 客服: 太客气了,你目前有哪些了解的不是很清楚的呢我详细的为你讲解一下有个印象客户: 像我朋友这样现在可以打胎吗? 客服: 可以的,确定早孕是尽早处理是对身体影响最小的. 客户: 医院说我朋友宫颈的糜烂的程度比较大.烂的比好的要多一点点, 客服: 这个我们是需要结合你的临床实际情况进行综合分析考虑的你的就诊经历情况我已经了解了,刚刚为你描述的如果可以一并治疗是不需要两期分开治疗的, 客户: 他们说要先把白带刮掉打几天消炎针在打胎,最后治疗宫劲糜烂,有这个必要吗>? 客户: 噢, 是要去看了才知道对吗?( 前面的假设在这里是有了一定的效果, 证明他也想试试这个想法)客服:

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