反馈顾客信息, 及时了解市场行情和动向, 了解客户意见要求, 随时进行调整和反馈。 3.7 .4 熟悉工厂的产品,掌握加工工艺,不断提高驾驭市场的能力。 3.7 .5 定时召集部门人员研究分析市场动向、销售形势, 收集客户的意见要求, 及时进行调整策略; 每月定时将部门工作向工厂经理汇报。 3.7 .6 及时联系老用户、结交新用户倾听他们的意见和要求, 不断稳定老用户,开拓新市场。 3.7 .7 以工厂利益出发,作好每项业务的摸底调查,谈判签约工作。销售产品后积极主动作好货款的回收工作。 3.7 .8 在对内对外的交往中,要举止文明、谈吐大方、不某私利,树立工厂良好形象。 3.7 .9 认真落实工厂的经营目标,选择合格供方、采购合格原材料, 确保原材料质量符合采购要求。 3.7 .10 经常了解和掌握合格供方的动态情况,不断提出相关要求, 10 确保采购产品的质量。以工厂利益出发, 作好每项采购业务的摸底调查和谈判签约工作,以顾客身份要求供方。 3.8 技术人员 3.8.1 对所设计产品的正确性、合理性、可靠性、经济性、完整性、安全性负责; 3.8.2 负责产品在生产和使用过程中发生的技术问题, 参加质量事故的调查、分析与处理工作; 3.8.3 参加对外构件、外协件、零部件、元器件供货厂家的考察及认定工作; 3.8. 4 承担由于设计错误、工艺问题而在生产中造成质量问题的责任。 3.9 技术工人 3.9.1 认真熟悉图纸、工艺规程和有关资料,检查工装、设备、仪器、仪表是否正常, 检查原材料、零部件、元器件是否经过采购检验合格,确认无误后再操作; 3.9.2 生产中严格按照图纸、工艺规程操作, 确保加工、装配质量符合技术要求; 3.9.3 认真填写各项原始记录, 做到字迹清晰、数据准确、对签字负责; 3.9. 4 承担因本人工作失职或违反操作规程造成产品报废或降级使用的责任。