烤的满脸大汗,但毫无怨言; 清洁部的大姐,每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍, 这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我们感受到亲人般的温暖。明爱医院的人文关怀, 渗入到日常每一项工作。例如, 独居老年患者看病时, 当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外, 还协助他们把门诊的药取回来, 以免他们来回折腾, 还耐心教会他们如何用药,以及回家后的各项注意事项,此外更令我们感动的是,当班护士还为独居老人周密安排好午餐和晚餐, 以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。三、明爱医院的安全管理明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施, 保护着每一个员工的权益, 令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心, 医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务, 形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程, 使他们的工作有条不紊, 有章可循, 让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的,在医院工作程序是安全的。四、院感管理是明爱医院的工作重点院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生 1人, 护士 4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色, 她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作, 并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作; 此外,她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作,进行及时、正确的处理。他们的细菌培养,术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引, 有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有, 医院设施设备先进齐全, 资源非常丰富, 使用非常方便, 以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净,
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