带来巨大压力。第四部分 WWWH 分析 1、 WHO 消费者是谁?我们为谁服务?大米作为主食,消费人群最广泛,我们不可能满足所有人第5页的需求。做低端虽然规模巨大,但需要雄厚的资金实力和强大的分销渠道,目前我们不具备这方面实力。尤其是做五常大米, 如果做低端市场, 就会进入同质化竞争行列, 进入低价劣质的恶性循环状态。所以, 瞄准高收人群和青年人并满足他们的需求才是我们明智的选择。 2、 WHAT 他们想要什么?需要什么样的产品和服务?这一群体多是 60、 70 后成功人士和 80、90 后白领阶层, 他们有良好的教育基础和富裕的经济收入, 追求高品质生活, 崇尚健康、绿色、时尚的生活理念, 消费心理理性, 品牌意识强, 珍惜时间, 习惯网购。他们的消费诉求是品质好、价格合理、服务便捷。 3、 WHERE 在哪儿消费?普通米、低端米主要消费在酒店、食堂等公共场所,人们希望在家里尽量吃点好米,所以,高端大米主要是家庭用米或高档酒店和政府机关食堂。 4、 HOW 如何满足他们的需求?满足高端消费人群必须建立与之匹配的服务系统,良好的品牌文化形象、优质的产品、高效的服务、优秀专业的团队和持续的沟通。这四个方面问题是引领企业持续发展并走向成功的基石和基本点。第五部分战略定位和发展目标一、眼光和格局中国市场太大了, 一不小心就被局限性思维所局限, 我们必须前瞻性全球性眼光, 站在整个行业高度用互联网的思维看企业未来,才能超越或颠覆过去。二、身份确定企业身份定位, 我是谁?以大米产品为切入点的网络科技公司, 而不是传统倒买倒卖的食品贸易公司。是利用互联网技术和理念整合大米产业链, 积累客户大数据,在食品行业(是粮食产业?还是粮食深加工?) 占领一席之地,不做大而全的平台,只有做小而美的垂直电商(赞成!) ,拥有自有品牌,用互联网解决食品行业存在的问题,做大米行业的“小米”。三、品牌定位