次; ②按房屋规划设计配有安全监控设施的,实施 24 小时电子监控; ③引导车辆有序通行、停放; ④对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理; ⑤对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案, 事发时及告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。四、保洁服务:①按幢设置垃圾桶,定时收集、清运垃圾,生活垃圾日产日清;②小区公共场所每日清扫,保持清洁;路灯、楼道灯每月清洁 1次(多层的楼梯扶手、楼道每周擦洗、拖扫一次,适时保洁); ③共用雨、污水管道每年疏通不少于 1次,保持正常使用;④二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。五、绿化养护管理:①有专(兼)职人员实施绿化养护管理;②草坪生长良好,及时修剪和补栽补种; ③花卉、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整理。三级一、基本要求:①实行明码标价,公开服务内容、收费标准及依据;②管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。二、房屋管理、共用设施设备维修养护:①对房屋共用部位、小区共用设施设备进行日常管理、巡查和维修养护,检修记录、保养及巡查记录齐全;②建立完善的住宅装饰装修管理制度,每日巡查 1次装修施工现场,发现有违反装修管理制度的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。三、协助维护公共秩序:①小区主出入口有人值守,对重点区域、重点部位适时巡查;②引导车辆有序通行、停放;③对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理;④对火灾、治安、公共卫生等突发事件事发时及告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。四、保洁服务:①定时收集、清运垃圾,生活垃圾日产日清;②小区公共场所每二日清扫一次,楼道、楼梯扶手每月拖扫、擦洗一次,保持清洁;③共用雨、污水管道及时清掏,保持正常使用况;④二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。五、绿化养护管理:小区绿化有人维护,绿化生长良好,及时修剪和补栽补种。