“是”“你摸他,你经过他的同意了吗?”“没有”“那你应该…?”……孩子道歉。(二)一个传统幼儿园里发生的连琐打人事件,这是一个真实的纪录片。这个录像看起来真让我觉得混乱。孙老师请了好多家长配合表演。(不好意思,这个我没有能力完整描述清楚,请有心人补充)孩子A打了孩子B,有一个孩子C从旁边若无其事的路边,过了一会,这个孩子C趁A不注意,打了A。A生气了,又去打C。老师说:“A,你上小班去!”A不愿去,孩子D主动拉着A要带他去,A又打了D,将D的鼻子打出血了。老师急忙去处理D的鼻子。解决:1、先处理受伤的孩子D。老师要抚摸孩子的手,安慰他,告诉他:“你现在很安全,老师陪着你!”2、处理孩子A和孩子B。----让孩子A对打B的行为道歉。“为什么打B?”“因为我不喜欢他。”----为什么不喜欢B,这个问题等待所有问题都解决完,再解决。就打人这件事道歉……3、处理孩子A和孩子C。肯定孩子C的初衷是好的,但不应该打人。让孩子C对打A的行为道歉,双方互相道歉。4、处理孩子A和孩子D。问孩子D为什么要拉他?肯定孩子D的初衷是想帮助老师,老师要感谢他。但是应该尊重A的身体,不应该拉他。双方互相道歉。5、处理为什么孩子A不喜欢孩子B。孩子A说:“B有个玩具,我让我爸爸买,可是爸爸没给我买。”处理方式详见(三)(三)当孩子想要玩别人的玩具,但拥有玩具的孩子不愿分享应该告诉孩子:“要尊重他的拒绝。就象你喜欢的东西不愿分享给他一样。”(四)两个孩子因想法不一致产生分歧而打架时孙老师请来两位家长,让其中一个拿一瓶矿泉水,认为她拿的是一瓶“神水”,而另一个孩子认为那只是一瓶普通的矿泉水,两人产生争执而动手。1、抚慰哭泣的孩子的情绪。“老师陪着你,你哭一会儿”2、问发生了什么?3、就“打人”的行为处理。----道歉4、互相尊重双方的想法“我这么认为,这对我很重要。”“我尊重你的想法,你也要尊重我的想法。”