。主要做了以下几个方面的工作:1、年初制定本科本年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作培训计划,整理归纳并补充医院感染预防与控制管理、各项规章制度、质量标准,进一步完善本科突发事件预警体系、医院感染管理体系等。2、规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生。认真组织全科人员学习各种医疗文件书写规范:《2016版病历书写规范》、《电子病历书写规范》等。并由专人负责病案的质控,要求各医护人员严格执行新规定的病历书写要求书写相关的记录,增强自我保护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写,减少医患纠纷发生。3、加强业务技术培训,提高抢救能力。科内每月不定期的组织全科人员业务学习,加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护士长的业务指导作用,坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,提高全科医护人员的急救水平。熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,逐步开展气管插管、呼吸机机械通气、深静脉置管等。经过努力,一年来,我们急救水平及急救含金量明显提高,大量脑出血,大面积脑梗塞,百草枯中毒,糖尿病酮症酸中毒等多种急危重症诊治,效果显著。4、加强管理,做好传染病及突发群体事件的防控工作,加强传染病防治知识的培训,多次科内组织培训和参加卫生主管单位组织的演练,如鼠疫防控演练、化学中毒救治培训等。做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作。5、改善服务态度,提高服务质量。我科医护人员树立以病人为中心的思想,把病人是否满意作为医疗服务的准则,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急,逐步实现从以疾病为中心向以病人为中心的转变。合理用药,合理检查。只有不断提高医疗质量控制水平,才能不断提高医疗服务质量,回顾过去,放眼2016,我们倍增信心。在未来的日子里,急诊科将发扬优点,克服缺点,走向美好的明天。
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