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2016年电大(精编新版)管理学基础专科期末复习重点考试小抄【终极完美版】

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:26 |  大小:0KB

文档介绍
理技能是最重要的你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。3;如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好的绩效?提示实践是培养管理者的重要一环,郭宁从基层管理者升任总裁的过程中,他的管理责任逐渐加重,要成功地胜任公司总裁的工作,必须具备很强的概括分析能力、人际交往能力和相应的业务技术能力,扮演好联络者、代言人、谈判者三个角色,促进公司绩效的提高。案例3工厂经理比尔的工作问题1试从管理职能的角度分析比尔的工作。2试运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成以下图内容表无提示管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。比尔作为一名工厂的经理,每天在履行其各种管理职能的同时,也在扮演着不同的管理角色,比如,开会时他扮演信息方面的角色;接待来访,他扮演人际关系方面的角色等。案例4南机公司开发新产品与改进现有产品之争问题1你认为南机公司的宗旨是什么?请加以叙述。2如果你是顾问专家,会对袁先生提供怎么样的建议?提示任何一个企业组织,要生存、发展,并保持较强的竞争力,除了保证产品的质优价廉以外,更重要的是要根据市场需求的变化,不断引进先进的技术,及时推出新产品,吸引更多的消费者,提高市场占有率。一个有远见的管理者,不能只看眼前利益而忽视企业的长远发展。案例5文化到位找到新感觉问题1银华公司是怎么认识到企业文化的作用的?2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?3怎样认识企业文化的本质和作用?提示从20世纪80年代开始,企业文化理论引入我国,但是直到现在,人们在认识上仍然存在许多误区,比如有的人认为企业文化就是企业形象宣传,甚至认为企业文化不过是做表面文章。其实,企业文化最根本的是坚持“以人为本”。企业文化的作用在于“让人心动”,如果企业的员工“心动”了,积极性调动起来了,企业就会兴旺发达;如果用户的“心动”了,企业的产品就有了市场。正是这样,许多企业家把企业文化建

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