.注重心理问题疏导Р人们的心理承受能力各不相同,压力对每个人可能造成的心理损伤程度也有差异,而心理状态健康的人心理损伤相对小,承受压力的能力大。当一个人遇到心理问题时,应及时给予排解。为此,乘务员应注重心理问题的自我疏导,寻找合适的渠道来排解心理的问题和障碍,拥有一个健康的心理状态。Р5.加强自我保护Р自我保护是基于自我主动性来实现的。因此,乘务员可以积极参加有益的文化娱乐活动,来减轻负性情绪,增强自我保障能力,提高自信心,达到能及时的消除心理紧张的主观感受、不能接受的内在冲动和痛苦的意识等应激带来的心理影响,维护心理平衡,保持健康的心理。Р参考文献Р11. 朱晓红:《改善列车乘务员心理健康的对策与措施》,《铁道劳动安全卫生与环保》,2010年,第6期。Р2. 张玲等:《列车乘务员心理健康状况及其影响因素研究》,《中国职业医学》,2001年,第4期。Р3. 马文洁等:《中国国际航空公司105名空中乘务员的心理健康状况调查及分析》,《中国全科医学》2003年9期。Р4. 朱晓红等:《列车乘务员心理健康状况调查分析》,《中国职业医学》,2005年,第5期。Р5. 吴群等:《机车乘务员身心健康状态评定及其影响因素分析》,《中国初级卫生保健》,2009年,第6期。Р6. 王玲,罗莉:《空中乘务员的心理健康状况及其影响因素的研究》,《中国心理卫生杂志》, 1998年,第4期。Р7. 潘洁,钟韶玲:《机车乘务员心理健康水平概述》,《中国职业医学》,2009年,第1期。Р8. 霍勇燕等:《列车乘务员心理健康状况的调查分析》,《预防医学情报杂志》,2002年,第1期。Р9. 胡鸿勤等:《高原对驾驶员神经行为功能影响的研究》,《中国心理卫生杂志》,1993年,7(6):243一245。Р10.龙云芳等:《列车乘务员心理健康状况分析》,《劳动医学》,1997年,14(4):199 - 202。
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