令人能准确理解命令内容和调度意图,是调度命令发布的最终目的。调度员只有持续提高调度员自身综合业务技能,熟悉现场人员和设备状态,用心去观察、去倾听、去提问,才能有效收集现场信息,并做出准确的判断。只冇不断加强对规章的学>』和理解,掌握应急处理流程,汲取以往案例的经验教训,才能够在准确判断的基础上做出合适的应急方案选择。只奋不断提高心理素质,积累调度经验技巧,培养自身严谨的工作作风和良好的调度A)惯,才能够在面对各种突发的应急事件和设备故障时做到“忙而有序”。结束语行车调度是地铁运输的灵魂和心脏,调度指挥的作用主要是确保行车秩序和地铁运输正常运营,并通过科学合理经济的行车调度处理行车现场的突发事件和设备故障,以减少突发事件对行车效率的影响,保证行车畅通。作为一名调度员,面临着太多的应急处理情况,要应对这些突发事件就应该具奋高度的责任心,以严谨的态度对待工作中的任何一件事情,避免任何的工作差错。但在0前的行车调度应急处理指挥过程中,由于行车调度人员业务上的、信息传递上的、现场受令上的以及处置方式上的等等方面的原因,导致行车调度指挥过程中存在着很多问题。本文从剖析行车调度应急处理中的问题入手,査找原因,寻找对策。行车调度在应急处理中存在的问题并非是孤立的,产生的原因也错综复杂。因此,调度员应急处置的提高是一项综合系统工程,不是•一朝一夕能实现的。但只要调整好心态,加强业务学习、演练,思想重视,方法得当调度员的应急处置能力一定会有显著提高。参考文献:[1】蔡于.轨道交通行.午.调度员应急处置分析与对策[」],城市公用事业,2006(3):13[2]蔡于.城市轨道交通应急处置中的若干核心问题⑴,城市轨道交通研究,2007[3】刘浩江.地铁运营中调度调整策略[」],都市快轨交通,2006(6):1[4】何宗华,汪松滋,何其光.城市轨道交通运营组织[M].北京:中国建筑工业出版社,2003
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