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物业服务质量承诺与保证措施

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:10 |  大小:0KB

文档介绍
РР务技能。РР5(根据用户的需求~服务推陈出新~РРР注重服务细节~让用户感受到服务的真РРР诚和温馨。РРР1(严格执行巡视检查制度~及时纠РРР正和制止各种违章行为。РР2(利用停车场管理系统对车辆进行处理违章有效监管。РРР违章处次数/发3(通过用户手册、宣传栏、互联网17100%理率生违章次等~加强对有关规章制度的宣传~以取数×100%得用户理解和支持~从而避免和杜绝违РРР章的发生。РР4(实行违章处理跟踪制~对违章事РРР件及时处理~处理后记录归档备查。РР服务承诺及保证措施一览表,续六,РРР序指标名国标/承诺测算依保证措施号称市标指标据РРР化粪池、1(每天由专人对排水系统进行巡查~РРР雨水井、发现问题及时通知工程部进行维修。化粪污水井2(坚持日常维护、定期保养、日常池、雨完好数/巡视和定期巡查相结合。РРРРРРРР水井、99%化粪池、3(公用设施场所管理制度规范~执污水井雨水井、行РРР到位~建立管理人员人人监督机制。完率污水井РРР总数×РР100%РРР1(每天指定专人对公共文体设施、РРР休息设施及小品雕塑进行巡查~发现问公共文题及时通知工程部进行维修。РР体设设施完2(坚持日常维护、定期保养、日常施、休好数/设巡视和定期巡查相结合。19息设施99.5%施总数3(公用设施场所管理制度规范~执及小品×100%行到位~建立管理人员人人监督机制。雕塑完4(制定详细的月、季、年度维修养РРР护好率计划~并按计划严格执行。做到有计划、РРР有检查、有记录。РР收取的1(房屋及配套设备设施档案资料齐档案资料全~分类成册~管理完善。РР+管理资2(住用户档案、房屋及其配套设施资料完料,/,应权属清册完整。20РРР100%整率收档案资3(日常管理资料完整~分类明确~РРР料+管理查阅方便。РРР资料,×4(建立健全的档案资料借阅审批、РРР100%登记制度。

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