警务室民事案件调解情况,不发生民转刑的案件,发生一起,减2分。查阅调处民间矛盾纠纷,调解档案。Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р 4、督促、指导辖区重点单位建立健全安全防范制度,落实安全防范措施,每月开展一次治安检查,预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。(5分) 1.辖区重点单位安全防范组织、制度、人员到位。? 实地检查辖区重点单位,重点单位安全防范组织、制度、人员每项减0.5分;? 2.警务室民警每月开展一次治安检查,预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。? 检查警务室民警重点单位检查记录,并实地核查检查情况,每少一次减0.5分;对检查发现的重大问题,未下整改通知的,每起减1分;对通知整改的事项在解决前为持续关注,继续整改的,每起减0.5分。检查重点单位安全防范制度、措施,查阅每月开展的治安检查记录。Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р Р项目评定标准减分标准考核评分办法减分Р Р群众满意率(20分) 1、及时受理报警求助,在规定时限内办理群众申办事项。杜绝“冷硬横推”,未发生因服务态度、服务质量引起的群众投诉。 5分向纪检监察部门、上级业务指导部门调查了解,因受理报警求助不及时,在规定时限内未办理终结群众申办事项,或因服务态度、服务质量引起的群众投诉的,每发现一次减1分。走访了解辖区群众并与纪检督察部门核实群众投诉事项。Р Р Р Р Р Р Р 2、放置有接待群众用的笔、纸、凳子等常用工具以及与警务工作相关的警民联系卡、便民服务卡、申请表格、意见簿等。(3分) 实地检查警务室接待用品配置情况,每缺一项,减0.5分;走访居民实地了解警民联系卡、便民服务卡发放情况,在警务室工作一年以上,警民联系卡、便民服务卡发放率低于100%,每低5%,减0.5分。能够证实已发放,居民保管不善遗失的,视为已发放。实地查看常用工具、联系卡、意见簿等。
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