Р保险客户服务Р项目一风险与保险Р项目概述Р自然界无时不在,无处不有分先,可能会给个人的财富和生命健康造成一定的伤害。如何有效地防范风险和应对损失一直是人类社会发展中的重要问题。保险作为应用范围最广、最为有效的一种风险管理方式,具有分散风险和经济保障的职能。?本项目从认识风险入手,在介绍风险管理的基本程序和主要措施的基础上,阐明风险管理与保险的关系,介绍保险的职能,帮助大家为保险从业做好准备。Р能灵活运用各种风险管理措施进行风险管理Р2Р能帮助客户分析风险Р1Р能向客户介绍保险的意义与功用Р3Р认识风险Р任务一Р任务一学习目标Р掌握风险的概念?掌握风险的构成要素及其相互关系?了解风险的种类?了解风险的特征Р任务一认识风险Р知识点1 风险的含义Р风险是损失的不确定性,其两层含义?可能存在损失?这种损失是不确定的Р任务一认识风险Р知识点2 风险的构成要素Р风险因素,是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的原因和条件,是风险事故发生的潜在原因。?风险因素根据性质通常分为物质风险因素、道德风险因素和心理风险因素三种类型。Р风险事故,是造成生命财产损失的偶发事件,是造成损害的直接的、外在的原因,为损失的媒介物Р损失,是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少或贬值。Р任务一认识风险Р知识点2 风险的构成要素Р风险因素、风险事故、损失三者间的关系? ? ——风险因素引发风险事故,而风险事故导致损失。Р风险因素Р风险事故Р损失Р引发Р导致Р任务一认识风险Р知识点3 风险的种类Р产生风险的环境Р静态风险:是由于自然力的变动或者人的失当行为所致的风险,与设计经济结构的变化无关,在任何社会经济条件下都不可避免?动态风险:是偶遇设计经济或政治的变动所导致的风险Р风险的性质Р纯粹风险:只有损失可能而无获利机会的风险,即造成损失可能性的风险?投机风险:极可能造成损害,也可能产生收益的风险
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