ountability ?是一个?经营自己, 领导团队与组织?执行任务并交出成果(Get Results!) ?的?关键观念与有力工具Р2Р当责与负责的区别Р区别Р负责Р当责Р成果Р是一种执行责任:有责任执行被交付的任务Р是一种成果责任:有责任实现任务的成果Р承诺Р是对自己所订下的承诺Р是对别人所订下的承诺Р义务Р有义务采取行动或有所产出Р有义务确保这些“负责者”能交出成果来Р做事Р把事情做对Р做对的事情Р范畴Р被动解决问题Р主动迎战问题Р角色Р专业人的责任:专业人执行特定任务或上级分派的工作,或,圆满达成被授权的职务内容Р经理人的责任:经理人认同并接受,无论原因为何,负起发生在管辖范围内任何活动的全部责任Р责任:它分负责 Responsibility 与当责 Accountability两个层次?负责:它是“有义务去履行”?当责:它是担起责任以确定该“去履行的义务”是可被完成的Р7Р追求“活动”Р工作在追求什么?Р追求“成果”РActivity(活动)РResults(成果)Р我已经在吃减肥餐了;?我已去看过8次客户了;?厂房已做过安检了;?该做的都做了;?我会尽力去做;?尽心尽力;?“I will do my best!”;?去“执行”(Implementation);?Making busynessР我已经减掉3公斤了;?客户已经下订单了;?我要厂房安全无灾;?成果就在这里;?我要达成那个目标值;?交出成果;?锁定目标+交出成果;?展现“执行力”(Execution);?Doing business;Р他们错了吗?Р9Р种树二人组Р角色与责任Р10РR1РR2РR3РAРWhite Space (三不管地带, 白色地带.)Р各种活动: 专业/非专业;可/不可抗力; 天助/亡我也…..РA: Accountable 当责者РR: Responsible 负责者Р猪头模型
全文预览
