2015小微金融中国行?——武汉站Р小微金融管理师系列培训课程之Р小额贷款业务的运作与管理Р小微金融业务全知道Р外部环境层面Р小额信贷的外部环境与内部治理Р小额贷款理论基础Р小微金融理论与实践Р机构管理层面Р小微金融机构运作与管理Р未来金融发展模式与小微金融发展战略Р业务操作层面Р小额信贷实务与操作Р小微企业财务分析Р大数据时代下的互联网金融Р风险控制层面Р小微金融风险评估技术与风险控制Р小微金融运作模式与案例Р主要内容Р小额贷款业务操作流程?小额信贷客户评估?小额信贷利率管理Р小额信贷业务操作流程Р第一节小额信贷业务操作流程概述?第二节小额信贷营销与客户开发?第三节小额信贷业务受理?第四节贷款调查与评估?第五节贷款的审批与发放?第六节贷后管理?第七节不良贷款的处理Р第一节小额信贷业务操作流程概述Р一、小额信贷业务流程Р提出贷款申请Р客户经理进行初审Р业务受理Р贷款调查与评估Р贷款审查与审批Р各方签订有关合同Р办理抵质押手续Р贷后跟踪管理Р发放贷款Р收回贷款本息Р不合要求回复企业Р逾期催还手续Р第一节小额信贷业务操作流程概述Р二、业务流程各要素及其特征?目标客户?我国的小额贷款有自己的特色,在这里我们将其目标客户群体划分为5大类:?1.以小微企业为目标群体,?2.针对城市中低收入者为目标群体?3. 个人消费贷款?4.新农村建设及社区贷款?5. 以农户为目标群体Р第一节小额信贷业务操作流程概述Р二、业务流程各要素及其特征?抵押担保方式?小组联保?直接担保或小组联保和直接担保结合?其他形式的担保贷款?逐步增加贷款额?申请和借贷程序?还款方式?利率水平Р第二节小额信贷营销与客户开发Р二、小额信贷营销策略?1.小额信贷营销战略选择?大量营销战略:?定向营销战略:?细分市场营销战略:
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