3)专业性皮肤接触:皮肤接触与心理状态有着密切的关系,皮肤接触可作用于精神、神经系统。? 4)沉默:沟通中利用语言技巧固然重要,但并不是唯一的可以帮助人的方法。?3.护工的仪表举止? 1)仪表:护工的服饰应体现护工的精神面貌,要整洁合体,美观大方,方便工作。妆饰要自然大方、健康朴实,能使护理对象感到亲切、和蔼、可信。? 2)姿态:姿态是指姿势和体态。站、坐、步态都可以反映一个人的文化修养,护工在工作中要注意自己的姿态。? 3)态度:和蔼的态度能使护理对象产生亲切、温暖、诚实、信任、留恋的感觉,所以护工在工作中的态度应主动、热情、耐心、周到。Р人的基本需要及住院护理对象的心理需要Р一、人的基本需要? 1、生理需要? 生理需要是人类最原始、最基本的需要。? 2、安全需要? 人需要一个安全、有秩序、可预知、有组织的环境,不被意外、危险的事情所困扰。? 3、爱的需要? 爱与归属感是指需要爱、亲密感、情感、归属感和有意义的人际关系。对人类而言,它们是相当基本的需要,是不容质疑的。? 4、尊重的需要? 个人对尊严和价值的追求,包括自尊、被尊重和尊重他人。尊重需要的满足使人感到有价值、有力量,使人自信。? 5、自我实现的需要? 个人能力和潜能得到充分发挥,实现自己的理想与抱负,是人类最高层次的需要。Р二、住院护理对象的心理需要? 1、需要被尊重? 护理对象希望得到他人的理解和尊重,特别希望得到关心和重视,从而获得较好的治疗和关照。? 2、需要被接纳? 护理对象入院后,改变了原来的生活规律,进入了一个陌生的环境,护理对象需要被新的群体接纳,以避免孤独感。? 3、需要适当的活动和休息? 护理对象需要生活在一个和谐的环境中,同时还要适当的活动与休息,以调节和改善自己的情绪。? 4、需要安全感和早日康复? 安全感是护理对象最普遍、最重要的心理需要。护理对象把安全感和早日康复视为求医的最终目的。