ance Error Decision Aid?维修差错决断工具РMEDA理念：Р员工不会故意犯错误?维修差错是由于一系列的诱因所致?差错的管理性?维修程序必须被视为一个体系，而维修工具是体系的一部分。?着眼小事故的致因有助于防止更严重的事故发生Р第5页/共26页РР我们都是从祖国的花朵一步步成长为祖国栋梁的高素质人才！！！Р第6页/共26页РР墨菲定律Р人们做某件事情，如果存在一种错误的做法，迟早会有人按照这种错误的做法去做。Р第7页/共26页РР主观上，维修人员不会故意制造差错，他们也不愿意发生差错。事实上，绝大多数维修人员在出现差错之后都十分后悔，甚至对自己当时所做的事情感到不可思议。? 正因为人为差错是违背当事人主观意愿而产生的，所以MEDA调查表中根本就不把产生差错的员工姓名作为一项调查内容，更不把责难和教训出错的员工作为一项改进措施。MEDA认为直接工作的员工往往更清楚究竟问题出在哪里和如何改进，只有在不处罚员工的基础上，才能真正有效的调查出造成差错的原因和可行的改进措施。Р第8页/共26页РР改进措施：Р加强企业文化的建设。企业文化是员工自觉遵守的行为规范，领导干部应以身作则，通过自身的所作所为，把企业行为准则渗透到组织中去。倡导一种与维修企业安全标准相适应，有利于防范与控制人为差错的企业文化非常重要。? 实行公平合理的薪资分配。应建立高效的激励机制，稳步推进公平合理的薪资分配制度，逐步形成“以人为本”可持续的统一管理化的维修文化。Р第9页/共26页РРMaintenance Error Decision Aid?维修差错决断工具РMEDA理念：Р员工不会故意犯错误?维修差错是由于一系列的诱因所致?差错的管理性?维修程序必须被视为一个体系，而维修工具是体系的一部分。?着眼小事故的致因有助于防止更严重的事故发生Р第10页/共26页
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