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挂失业务培训资料专题课件

上传者:叶子黄了 |  格式:ppt  |  页数:43 |  大小:2790KB

文档介绍
赔偿及其他相关责任。РР*Р挂失业务培训资料Р*РР挂失业务的逐级授权制度Р*РРРРРРРРРРР逐级授权制度Р逐级授权制度РРРРР逐级授权制度Р单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经业务经理审核授权Р单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权Р单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经上级机构业务主管部门审核授权。Р定期一本通、活期一本通多笔累计金额需要由柜员自行计算。Р*Р挂失业务培训资料Р*РР第一部分 凭证挂失Р*Р挂失业务培训资料Р*РР*РРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРР正式挂失Р临时挂失Р其他业务挂失РРР个人存款挂失业务分类Р一、凭证挂失业务分类Р*Р挂失业务培训资料Р*РРР二、存单、存折挂失渠道РР开户所?办理啊Р省内?换卡Р回单:电话信息留存Р联网机构、电话渠道均可受理;Р*Р挂失业务培训资料Р*РР三、挂失流程Р2007. 01Р身份证联网核查、电子影像留存;其它证件办理的应通过其它方式进行核实。РР证件审核Р挂失申请Р允许代办РРРРРРР挂失流程РРРРРРР。Р客户填申请并签字确认;如不冻结账户须在申请书上标注“客户要求不冻结账户”并告知“风险”;?柜员审核申请书填写是否规范Р基本挂失允许代办(涉及密码挂失除外)Р信息核对Р办理流程:确认存款未被支取和未被冻结止付, 先冻结账户,再办理临时挂失手续Р核实账户及客户信息:姓名、证件名称、证件号码、开户时间、存款种类、存款金额、预留住址及电话等信息Р登记簿记载Р*Р挂失业务培训资料Р*РРРРРРРРРРРРРРРРРР正式挂失原开户网点Р存单/折正式挂失(允许代办)Р存单/折密码挂失(本人办理)Р存单(折)与密码同时挂失(本人办理)Р备注1、代办情况Р*Р挂失业务培训资料Р*

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