物业管理信息系统PropertyManagementInformationSystem课程性质物业管理专业的专业主干课程物业管理实务、计算机技术、管理学等知识的综合物业管理企业信息系统开发与管理的基础理论联系实际,应用性较强教材及主要参考书《物业管理信息系统》邹劲松著,机械工业出版社,2012,第三版《物业管理企业信息系统开发与维护》韩朝等著,清华大学出版社,2009教学内容基本概念篇物业管理信息系统概述物业管理信息系统的基础知识第一章物业管理信息系统概述重点物业管理信息化、物业管理信息系统的概念物业管理信息系统开发的的原则、方式和方法第一节物业管理企业信息化管理1.泰勒、法约尔的科学管理原则泰勒:《科学管理原则》。基本原理:工作定额原理;标准化原理;能力与工作相适应原理;差别计件付酬制;计划与执行相分离原理。法约尔:《一般工业管理》。企业的6项活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。管理的14项原则:分工原则、责权原则、纪律原则、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理报酬、集权与分权、等级链与“跳板原则”、有序原则、公平原则、人员稳定、首创精神和团结精神。这些管理的原则和思想在一定程度上体现了职能分工的理论,为信息化管理的发展奠定了一定的理论基础。*一.与信息化管理密切相关的理论2.安东尼的管理决策层次理论*一.与信息化管理密切相关的理论
全文预览
