1.3④提高中医护理操作的普及率1333.410.4③评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切0-50%次相关3重要迫切50-75%相关5极重要极迫切75-100%极相关注:以评价法进行主题评价,共6人参与选题过程,票选分数:5分、3分、1分,排第一位为本次活动主题。5主题选定—主题说明名词解释:指在特定时间段内所有肛肠科手术患者对围手术期宣教知晓率知晓率=一段时间手术患者宣教问卷得分———————————————*100%同一时间段手术患者宣教问卷总分6主题选定—选题理由提高患者满意度,同时提升医院满意度增进护患之间信任,能更顺利开展病房治疗工作,建立良好护患关系,提高患者满意度对患者对医院对科室对护士增进患者对医疗环境的熟悉,对围手术期治疗了解并配合,利于疾病恢复。提高个人工作积极性、责任心、个人成就感,利于顺利展开工作7时间步骤月四五六七八九负责人品管工具周123412341234123412341234P选题张倩头脑风暴,亲和图,矩阵图拟定计划张志君甘特图现况把握和法美查检表,层别法,流程图,柏拉图目标设定邱燕飞柱状图解析王白雪鱼骨图,查检表对策拟定顾君君头脑风暴,矩阵图D对策实施龙敏/顾君君柱状图C效果确认张倩查检表,柏拉图,雷达图,直方图A标准化张志君流程图检讨反省和法美矩阵图成果发表张倩头脑风暴,亲和图,矩阵图下期主题张志君甘特图资料整理王白雪查检表,层别法,流程图,柏拉图注:------为计划性,——为实施线活动计划拟定8现状把握010203流程图查检表改善前柏拉图9现状把握与主题相关的工作流程图患者入院耐心解答主班转抄医嘱,通知责任护士确认患者或家属掌握情况责任护士核对医嘱,至病房进行相关术前宣教术后医嘱开出,接待护士首次进行术后宣教主班专门针对药物宣教,责任护士进行全面宣教确认患者或家属掌握情况医生开手术医嘱患者疑问患者疑问耐心解答10