的各个环节进行有效的计划、协调与控制,以达到系统整体化目标。3.物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。二、物流信息系统(一)物流信息系统的概念物流信息系统是指使用系统的观点、思想和方法建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。也可以说,物流信息系统是一个由人和计算机共同组成的,能进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统,它具有预测、控制和辅助决策等功能。(二)现代物流信息系统的特点1.人机协调性2.综合性3.动态性4.集成化5.模块化6.网络化、自动化与智能化(三)现代物流信息系统的组成要素1.硬件硬件包括计算机、网络通讯设备、信息采集设备、信息输出设备和信息存储设备。2.软件主要包括系统软件和应用软件两大类,其中系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作;而应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件,它包括功能完备的数据库系统、实时的信息收集和处理系统、实时的信息检索系统、报告生成系统、经营预测、规划系统、经营监测、审计系统及资源调配系统等。3.数据库与数据仓库4.人员包括:系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员,以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者等。(四)物流信息系统的功能1.正确掌握订货信息并进行传送的功能(1)掌握订货信息的出库业务(2)掌握订货信息的市场业务(3)掌握订货信息的制造业和销售商2.正确掌握物的移动信息并进行传送的功能(1)仓库业务中正确掌握物的移动(2)运输业务中正确掌握物的移动(3)出库业务中正确掌握物的移动3.对顾客提供信息的功能(1)对零售店提供信息(2)对消费者提供信息(3)信息的共享4.控制各计划和实施的功能(1)计划指标的制定(2)基础数据的收集(3)能充分考虑二律背反规律的影响
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