准的诞生和推广组织生存和提高效益的需要,是产生ISO9000族标准的重要原因ISO9000族标准是世界质量管理发展最新阶段的必然产物2、ISO9000族标准产生的历史背景一、ISO基本知识宣讲*质量管理四阶段在世界范围内,质量管理的发展先后经历了四个阶段:传统质量管理阶段--质量检验统计质量管理阶段--检验+预防全面质量管理阶段--全要素、全过程、全员综合质量管理阶段--标准模式时代*质量管理四阶段源自美国军方标准:MIL-Q-9858A《质量大纲要求》1959基于英国标准:BS5750:19791979:TC176质量管理和质量保证技术委员会成立1987:十年磨一剑,颁布第一版国际质量标准ISO9000:19871994:第一次修订2000:第二次修订2008:第三次修订(现行有效版本,2018年作废)2015:第四次修订(现行有效版本)目前已有100多个国家采用该标准3、ISO9000族标准的发展历程一、ISO基本知识宣讲ISO9000不是特指某个单一的标准,而是一个族标准的统称。第五版的ISO9000族标准,主要包括以下几个分标准:ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》idtGB/T19000-2015ISO9001:2015《质量管理体系要求》idtGB/T19001-2015ISO9004:2009《组织的持续成功管理》idtGB/T19004-2009ISO19011:2011《管理体系审核指南》idtGB/T19011-20124、ISO9000族标准家庭成员一、ISO基本知识宣讲*标准编号图解质量管理体系-要求Qualitymanagementsystem-Requirements国家标准推荐使用国家标准号国标发布年号发布年号标准号国际标准化组织Equ:等效采用Ref:参考采用等同采用ISO9001:2015GB/T19001-2015Idt10