得更多?应该让一个人去交谈还是两个?客户是男性和女性有什么不同吗?搞清楚关于营销的细节问题,就是研发的过程。6市场营销是可以研发的市场调查不能取代市场营销研发。具体的作法是:整合市场营销的4P和4C,给市场营销经理布置专门的任务去寻找新点子、尝试新方法。打破组织内部的条块分割,销售部、服务部、宣传部等各部门联合起来沟通协作。要允许研发出来的新点子失败,十个新点子有一个成功就很好了。还要防止营销经理抵制联合研发,因为这常常会让他很没面子。7从客户角度看问题的?6大练习方法营销之道是通过客户的眼睛看世界、从客户的角度看问题。一家公司的价值取决于它的客户。如果客户不存在了,油田也只是黑乎乎的垃圾堆。悲剧是,你从不花钱买自己的产品,所以你看不到客户的角度。如果你卖电脑,建议你的电脑坏了的话自己排队去修。8从客户角度看问题的?6大练习方法下面是6个练习方法:1.看清现实。把办公室布置成真正的超市,而不是自己产品的展厅;2.找离你而去的前客户谈谈;3.至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官应来自客户;4.让你的客户帮你管理;5.做一做你自己的客户;6.也做做你竞争对手的客户。公司的目标不是客户满意度最大化,而是利润最大化。所以,让你的客户足够满意,确保他不会去找竞争对手就好了。如果你完全垄断,就不用考虑什么客户满意度了。甚至,产品要有些令人发疯的失误,以便把下一个版本卖给他们。9市场营销是需要知识的很多人打出营销无对错的大旗,似乎谁都能做市场营销经理。但实际上很多人只是在扮演着营销经理的角色,他根本不知道市场营销是怎么做的。看看下面这些基本知识吧:1.人皆恨失。人们在避免损失时是愿意冒险的,所以你不要告诉他买了你的东西会得到些什么,相反,要告诉他不买你的东西会失去些什么。2.如果你要引诱客户,首先要分散他们的注意力。当客户对信息应接不暇的时候,就容易放弃理性,跟着感觉走。10
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