理效率提升平台社区互动与信息共享利用现代移动互联网、物联网及云存储等技术,打造统一的、智慧型物业管理信息平台;平台集成各类移动应用(如移动支付、微信应用)、电子巡更、设备互联技术,改变传统的物业管理模式,提升物业管理效率及安防体验。利用平台大数据分析技术,提升物业管理决策效率及水平。为广大居民提供各类信息反馈、信息发布、与查询平台,促进居民与物业管理人员的良性沟通,增强邻里间良好的互动关系。通过平台,充分对接社区内外服务资源,提升住户服务体验,并将居民及物业闲置资源充分利用,发挥其最大的价值。服务体验提升平台通过平台,为小区居民提供各种高效、便捷的信息反馈及沟通工具,如:手机接收缴费通知、移动支付、缴费历史查询;手机报事报修,事情跟踪解决进度实时查询;目录页CONTENTSPAGE02业务方案建议01项目背景与定位03技术方案建议目录?CONTENTS04实施收益&预计工期9整个平台可划分为“社区服务平台、智慧物业管理平台、社区物联网平台及智慧城市接入平台。可依据实际情况,分步骤建设实施,第一期先建设基础部分内容”社区服务平台”及“智慧物业管理平台”智慧物业云总体由四个部分组成:1、社区服务平台,基于社区网站,提供一个业主、物业与周边商户的服务支持平台,可包括各种媒体的管理、周边商户门店的管理、门店发布各种服务,业主可通过平台进行服务订购和支付;2、社区物联网平台,基于社区的数字化安防监控(如对充电场所进行视频实时监控、预警)、智慧停车场管理等进行集成,可拓展连接智能家居,主要是对现有设备进行统一管理的平台;3、智慧物业管理平台,提供物业与业主之间互动,提供物业服务质量,进行云化,可支持多个物业公司使用;4、智慧城市接入平台,基于城市社区的管理,对信息化数据的接入进行统一管理。智慧物业云平台-总体功能架构ABCD智慧城市接入平台社区服务平台社区物联网平台智慧物业管理平台10
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