各业务领域的基本技术、管理流程、重大问题及其实用解决方法。内容提要中试体系中试业务分析(一)中试业务分析(二)中试部门组织结构中试与工程设计中试体系建设规划1、中试体系1.1、研发成果产品化不足的症状1.2、案例-某公司中试发展历程1.3、中试业务体系1.4、中试工作目标1.5、集成产品开发简介1.6、问题讨论中试与产品可靠性、可制造性、可服务性、可销售性有何关系?中试包含哪些工作内容?1.1、研发成果产品化不足的症状——缺乏中试体系新产品投产后还要花很长时间才能稳定,存在设计、工艺、物料等各方面问题;公司大了、人多了,研发的产品反而不如从前了;很难招聘到符合企业要求的研发人员,甚至感觉硕士、博士还不行;产品开发后期常常为很多技术问题是否要更改而陷入两难境地;1.1、研发成果产品化不足的症状——测试开发、测试常常为测试发现的缺陷是否需要解决、该何时解决而争吵;需要研发工程师到用户现场更改新产品设计,四处“救火”,甚至卖出一台产品就要搭上一名研发工程师在现场“保驾”;产品可靠性差,市场返修多;1.1、研发成果产品化不足的症状——物料物料品种很多,而且总是在快速增加;总是因来料质量不稳定而影响生产;1.1、研发成果产品化不足的症状——工艺装备产品外观工艺性差;生产过程中人工操作太多,产品质量难以保证;不知道产品应该老化多长时间;生产过程中产品调测凭经验,花费很长时间;现场维护占用很多人力、耗费太多成本;1.1、研发成果产品化不足的症状——产品数据严重依赖少数研发个人“英雄”,一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营;研发新员工上手慢;重复开发类似部件,难以继承已有技术成果。1.1、研发成果产品化不足的症状——产品数据呆死料、废品多,浪费大;发货给客户的产品常有差错;产品生产交货期长,而且很难压缩;售后服务部门长期不能接手新产品售后工作,研发工程师经常被叫到用户现场解决非设计类问题;