第八章??小组转换期在小组转换期,组员往往表现出焦虑与挣扎、抗拒与防卫等情绪,或因挑战工作者、争夺权力与控制权而发生冲突。01小组工作者在小组转换的目标是进一步强化小组中的认同感和巩固彼此的信任关系。02小组工作者需要同理、接纳组员的负面情绪;鼓励组员认识自己的焦虑、矛盾与挣扎,并协助其表达出来;帮助成员面对自己的防卫行为,并将之转化为建设性行为;直接、坦诚地面对并处理组员的挑战。03学会应用催化活动和催化语句处理冲突,运用重组方式引导次团体。04本章要点组员的特点与工作者的任务您的标题小组转换期的工作技巧第一节第二节本章目录第一节组员的特点与工作者任务组员的特点一、工作者的任务二、本节要点在一个小组能够开始从事卓有成效的工作之前,通常都会经历一个相当艰难的转换时期。在这一时期,小组成员面临自己的焦虑、抗拒以及矛盾冲突,工作者需要帮助他们处理这些问题。一、组员的特点(一)焦虑与挣扎(二)抗拒与防卫(三)冲突(四)挑战工作者(五)争夺权力与控制权学习活动王女士开展的离异妇女自强小组前两次活动都很顺利,与组员们彼此关系很融洽。第三次活动讨论时,一个组员突然对另一个组员说:“你讲得太多,让别人说点不行吗?组长,你不是说每个人都要有平等的发言机会吗?”大家都安静了下来,气氛变得紧张。为什么会出现这种情况?如果你是王女士该怎么办?二、工作者的任务(一)同理、接纳组员的负面情绪(二)鼓励组员认识自己的焦虑、矛盾与挣扎,并协助其表达出来(三)帮助成员面对自己的防卫行为,并将之转化为建设性行为(四)直接、坦诚地面对并处理组员的挑战第二节小组转换期的工作技巧催化活动设计催化语句应用冲突的处理与转化次团体的处理一、二、三、四、本节要点
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