里,经济学家们只是简单地记录下迟到家长的数量;结果发现,每天每家日托中心平均有8位家长会迟到。于是在第5个星期,管理者决定对迟到的家长进行罚款。日托中心宣布,所有迟到超过10分钟的家长每次要为每个孩子支付3美元的罚款。这笔费用将被记人家长们每个月的账单——家长每月账单的平均金额为380美元。罚款制度实施以后,迟到家长的数量开始迅速地增加。很快,每个星期迟到的家长就增加到20位,比刚开始时的平均数字增加了一倍以上。日托中心的罚款制度起到了相反的效果。7以色列日托中心的激励政策到底出了什么问题呢?它是在用经济动机(3美元罚金)来替代道德动机(家长们在迟到时心里所产生的罪恶感)。当罚款政策被实施之后,家长们可以轻易地用几美元来打消内心的罪恶感。而且这笔小金额的罚金还在向家长们传达一条这样的信息,即迟到并不是什么大问题。事实上,当经济学家们取消罚款制度(在该项研究的第十七个星期)的时候,迟到家长们的数量并没有减少。既然迟到了都不用交罚金,而且也不会有罪恶感,那他们为什么不迟到呢?8据此得出结论动机本身具有奇怪而强大的力量。动机就像是一发子弹,一根杠杆,一把钥匙;动机虽然很小,但它往往具有惊人的威力,能够使形势发生根本性的改变。9学校老师的欺骗行为在进行高关联测试的时候,那些成绩不好的学生的教师可能会受到审查,或者失去加薪或升职的机会。如果整个学校学生的成绩都不理想,政府就会停止对学校进行资助;如果学校被列入观察名单,教师们很可能会因此被解雇。当然,高关联测试同时也为教师们提供了一些正面的激励。比如说如果学生成绩好的话,教师可能会受到表扬、升职,或者是加薪。当一名教师仔细分析一下自己所面临的激励政策的时候,他就会考虑去努力提高学生的分数,而且还有一个因素会让他下定决心:很少有人会怀疑教师们会进行欺骗,事实上,教师们的欺骗行为几乎从来没有被发现过,更没有教师因为进行欺骗而遭受惩罚。10
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