理创建和文件书写进行监控,对存在的问题有分析、整改并进行追踪,持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环,极大的保证了护理质量。二.开展优质护理服务方面为了开展优质护理示范病区的病房,认真落实了优质护理服务的精神,每月都有新的优质护理计划和创新举措,每月进行小结,围绕工程的精神,科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规,制订的同时督促、检查执行情况。同时为了减少交接班环节,真正做到无缝隙的护理,交接班严格执行了交接班制度,充实了高峰时间段护理力量,保障了护理安全,全面提升了护理满意度。科室一些年轻的护士积极开动脑筋,并将实际方法展示出来,在2016年12月的“树立职业精神,改善医疗服务”演讲比赛中荣获三等奖。由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线,因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率,在ICU护士的培训工作中,我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法,并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房,严格按照2016年ICU护士培训计划进行培训和考核,先后输送四名护理人员到济宁附院进修。下一步的计划是把第年资的护士逐步送往三级医院进修学习,丰富专科护理知识,使他们尽快成熟,胜任ICU的护理工作。三、护理人员业务素质方面护理工作的顺利开展,得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力,作为ICU护理团队的领头雁,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想认识,积极参与护理团队建设,平时非常重视年轻队伍的培养和磨砺,鼓励她们参与院里各项专业小组活动和培训,四.团队建设方面2016年为了配合科室发展,更准确的观察病人,我们成功开展动脉穿刺置管术,进行持续有创血压监测.另外2016年科室颈外静脉置管率在70%以上,绝大多数护理人员的颈外静脉穿刺成功率在95%以上。五.开展新业务新技术
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