的不确定性或可能性,即实际情况与预期结果的偏离。使机构在人力、金钱及声誉受到损失。风险的特征:客观性永恒性不确定性危害性2医疗风险:指存在于医疗机构内部,整个诊疗、护理过程中可能会导致损失和伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件。风险后果:患者—受到伤害医护人员—正常工作秩序被打乱医院付出代价—遭受索赔,经济利益和社会利益均遭受影响3护理风险管理是医院风险风险管理的一部分,指对现有和潜在的风险进行识别、评价和处理,以减少风险事件的发生,减少风险事件对患者和医院的危害与损失,不断提高护理质量,提高护理工作经济效益和社会效益的管理过程。4风险管理的目的和目标目的:尽可能减少护理服务过程中的各类风险因素,确保医疗服务的安全性和治疗的有效性。最终减少风险对医院的经济损失。目标:通过风险管理的预防、控制与规避,降低风险成本,实现社会价值和经济价值的最大化。5护理风险管理的意义体现积极预防的管理原则体现以病人为中心的服务宗旨有利于管理制度的健全和质量的持续改进6肿瘤化疗因其工作的特殊性,化疗药毒性反应大、刺激性强,容易发生静脉炎和化疗药物外渗性损伤,风险发生的几率更大。加强化疗的风险管理,最大限度地降低化疗药物的毒副作用,保障化疗安全显得尤为重要。7护理风险的种类医疗风险:是指在医疗护理活动中,医疗机构及其工作人员对他人身体发生侵权行为而应负的法律或经济赔偿责任风险,它是护士面临的最大风险。技术风险:医疗行业的特殊性,开展新技术、新业务过程中都存在一定的风险。职业风险:是指护士接触存在于工作场所的与职业相伴的有害因素,可能发生的影响人体正常功能或引发的各种各样的疾病。8化疗的风险有哪些?病人方面:化学性静脉炎化学性蜂窝组织炎皮肤组织渗出性溃疡骨髓抑制导致的感染体质虚弱导致的跌倒9护士方面:现存的:—焦虑、紧张潜在的:—白细胞和血小板降低—口腔溃疡、脱发—致癌、致畸形、致突变等10
全文预览