职场办公礼仪Р职业形象篇Р待人接物篇Р职业形象篇Р职业形象Р你认为良好的职业形象应该是什么样子的?Р你认为什么是糟糕的职业形象?Р你认为职业形象会影响到哪些方面?Р大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来?就不像成功者。再者,他们看起来就不想成功;?或者根本不知道什么是成功,或当成功的机会到来时,?他们不知道如何把握成功。? ——罗伯特·庞德Р职业形象Р很多国际知名的公司早就理解到,个人(职员)的形象就是?集体(公司)的形象。许多公司把形象作为一个职员的重要?基本素质,因为他们知道职员的形象不仅通过他们的外表,?而且还通过沟通行为、职业礼仪等留给客户一种印象,这种?印象反映了公司的信誉、产品及服务的质量,公司管理者的?素质、层次等,通过对公司职员形象的判断,客户可以判断?公司的服务、信誉,职员的形象直接影响着公司的信誉。Р职业形象Р“一个价值几千万英镑的名牌能被几个在见客户时穿着随便、?挺不起身板、叼着烟卷在门口踱步的小子贬值!”那些漫不?经心的雇员,那些破坏职业化的小节和习惯,会断送公司?经过多年努力建立的品牌形象。Р职业形象Р“那些肩膀低垂、睡眼惺忪或者耷拉着脑袋的人,看起来?半死不活的!他能干好什么?为什么不把他调走?”Р杰克·韦尔奇Р“清除园中杂草”Р职业形象Р什么是可信的职业形象:Р“能展示出自信、可靠,知道自己在干什么,? 整洁的外表,合乎身份的举止。”Р职员的形象最重要的是能:?(1)沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;?(2)出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、? 指甲、体形、其他礼仪等等。Р——某保险公司人事部门主管Р职业形象到底是什么
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