Р*问题Р*分析研究目的Р*分析研究内容Р*慧聪汽车市场研究所简介Р*区域市场诊断Р通过对短期内市场各种影响因素的分析研究,找出该款车在A地区销量下滑的原因,及时给出应对措施方案,迅速止住下滑势头,重新占领A地区市场,提高销量,同时预防销量下滑现象在其他区域市场出现。Р1Р各种相关因素调查统计Р2Р3Р综合数据?分析研究Р全方位?诊断Р4Р方案实施?提高销量Р企业自身分析?现有产品的优缺点(价格、性能、包装),市场占有率与市场地位,企业形象,企业的“情感占有率”,企业广告费用与密度,广告与促销回馈效果,与媒体的关系等。Р潜在用户分析?潜在用户至用户间的障碍(价格、性能、不知晓和理解差异等),其购买行为特点和购买决策过程,潜在用户对竞争者产品的选择因素(价格、性能、年龄、偏好等)等。Р竞争者分析?同业竞争者采取何种行动,同业竞争者采取行动的效果,形式竞争者的优劣势,竞争市场的格局,主要竞争对手的市场占有率等。Р用户分析?用户满意度,用户期望值,用户收入阶层及其他背景,用户对现有产品性能的认知程度,用户对品牌的理解等。Р区域市场分析Р区域市场分析Р区域销量下降Р产品因素Р服务因素Р竞争因素Р其他Р产品性能Р产品价格Р……Р……Р……Р产品生命周期Р售前服务Р售中服务Р售后服务Р新产品Р已有产品Р是否已经进入衰退期?Р顾客是否对产品性能满意?Р顾客对产品价格是否满意?Р顾客购买渠道是否畅通?Р顾客是否可以得到广告信息?Р顾客对售后服务零配件供应是否满意?Р竞争对手同类产品是否有促销活动?Р是否有竞争对手同类产品进入市场?Р。。。。。。Р。。。。。。Р区域市场分析РA地区用户满意度调查结果【示例】Р分析与研究【示例】Р用户对因素5和因素6满意度较低,这将直接影响该款车在A地区的销售。Р因素3Р因素6Р因素5Р因素4Р因素3Р因素2Р因素1Р……Р……Р……Р……Р区域市场分析-用户
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