本文档相关内容参见视频1-5公共危机管理三次课程安排彭宗超课程介绍危机形态与危机管理曹峰社会冲突管理与谈判刘新传危机沟通管理*Email:pengzch@tsinghua.*清华大学公共管理学院中国应急管理研究基地彭宗超公共危机管理?第一讲课程介绍及危机形态与危机管理分析提问交流案例研讨危机管理分析课程介绍中国危机形态0103050402CONTENTS课程框架课程目标课程资料课程背景课程方式课程考核0102030405061课程介绍1-1课程意义危机频发新挑战1国家治理现代化2风险治理系统性3危机管理领导力4学习危机管理知识增进风险危机意识课程目标提升危机领导能力1-2课程目标基本概念危机危机管理风险治理1危机形态自然灾害事故灾难卫生事件社会冲突经济危机2管理过程预防准备监测预警危机响应恢复重建3危机领导力3C+3MCalmCourageCoordinationSense-makingPolicy-makingMeaning-making4专题问题城市危机管理舆情危机管理危机管理法制……51-3课程框架1-4课程考核1233-4人小组研究报告:40分(4000字左右)个人平常作业30分(案例分析/读书报告各1篇,1500字左右;各15分)课堂参与:30分(考勤15分,课堂主动发言15分)1-5教学方式*Email:pengzch@tsinghua.*课程讲座案例分析情景模拟现场教学
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