议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р现场咨询--了解信息Р目的:有目的了解学生全面信息,为分析做铺垫。?要求:问多说少互动性强,察言观色灵活安排,及时归纳总结,问诊相结合。?道具使用:④学生情况登记表⑤测试工具Р5.协议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р现场咨询—分析Р目的: 分析原因Р 分析危害Р要求:专业,深刻,铺垫性,有侧重。?道具使用:⑥学科电子书⑦赢在高考/中考手册⑧各年级培养手册⑨学科失分点分析手册Р树立专业性—增强信任Р加大紧迫感(危机意识)---铺垫价位Р5.协议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р现场咨询—解决方案Р目的:提供客户满意的解决方案,引导客户签约意向。?分为两部分:Р一、模式介绍?目的:是客户详细了解天材辅导模式。?要求:展示化介绍,结合学生介绍,突出重点。?道具使用:⑩天材触屏系统⑾天材后期视频Р5.协议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р现场咨询—解决方案Р二、课时方案?目的:结合学生情况初步制定课时方案,博取家长认同。?要求:进退有度、有备无患、科学合理、理由充分,互动引导以退为进。?道具使用:⑿学员进步曲线⒀学员课时方案Р5.协议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р协议签订Р目的:达成签约?要求:全面解除家长疑虑,全面讲解合同要求,规范书写。?道具使用:?⒁价格表⒂辅导协议模板⒃提分学员案例Р5.协议签订Р1.迎接寒暄Р2.了解信息Р3.分析Р4.解决方案Р现场咨询准备Р现场咨询中疑虑的解除Р现场咨询-疑虑解除?关于一次课40分钟,每次授课需三课时?价格疑虑解除?1.单价2总价3综合服务费300?一次性付费方式疑虑解除?退费疑虑解除?效果疑虑解除?试听疑虑
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