系统的概念Р所谓系统分析,就是对一个系统内的基本问题,用逻辑推理、科学分析的方法,在确定条件与不确定条件下找出各种可行的方案。或者说,系统分析就是以系统的整体最优为目标,对系统的各个主要方面进行定性和定量的分析,是一个有目的、有步骤的探索性分析过程,以便给决策者提供直接判断和决定最优方案所需要的信息和资料。?系统理论观点认为整体是主要的,而其各个部分是次要的; ?系统中许多部分的结合是它们相互联系的条件;系统中的各个部分组成一个不可分割的整体; ?在进行系统分析时,应首先紧密围绕建立系统的目标;其次,应从系统的整体利益出发,使局部利益服从整体利益,既要考虑当前利益,又要考虑长远利益;还要做到抓住关键问题,采用定量分析和定性分析相结合的方法。Р1.1 系统与物流系统的概念Р系统管理兴盛于20世纪60年代,有关整体和个体组构及其运营的观念体系:?(1)组织是人们建立起来的、相互联系着的、并共同运营的要素(子系统)所构成的系统;?(2)任何子系统的变化均会影响其它系统的变化;?(3)系统具有半开放特性——既有自己的特性,又有与外界沟通的特性。?系统管理从系统观点来考察和管理企业,有助于提高企业的效率与效益。?企业的系统管理就是把信息、能源、材料和人员等没有联系的资源,结合成为一个达到一定目标的整体系统。?系统动态学是系统管理学说的进一步发展,并且把系统管理的范围扩大到整个社会和整个世界。Р1.1 系统与物流系统的概念Р系统管理四个特点:? 以目标为中心,始终强调系统的客观成就和客观效果;?以整个系统为中心,强调整个系统的最优化而不是子系统的最优化;?以责任为中心,分配给每个管理人员一定的任务,而且要能衡量其投入和产出;?以人为中心,每个员工都被安排做具有挑战性的工作,并根据其业绩支付报酬。?系统管理四个阶段:?创建系统的决策?系统的设计?系统的运转和控制?系统运转结果的检查和评价
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