新员工综合培训? ——职业心态Р你是否有下列感觉?Р陌生的脸孔环绕着你。?对新工作是否有能力做好而感到不安。?对于新工作的意外事件感到胆怯。?对新工作有力不从心的感觉。?不熟悉公司法令规章。?对新工作环境陌生。?不知道所遇的上司属哪一类型。Р职业心态Р积极心态(1H)?影响范围?操之在我?基本意识(1H)?问题意识?新员工的自觉?工作场所Р基本行为(1H)?了解职务?基本守则?接受任务?工作汇报?与狼共舞?电话技巧Р一、积极心态Р心态Р是指人们对待事物的心理态度Р意识Р观念Р动机Р情感Р游戏Р用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个大小一样的等边三角形。Р积极的自我意识?明确的目标?良好的自我状态Р积?极?心?态Р心态的两种类型Р消极的自我意识?模糊的目标?萎糜的自我状态Р消?极?心?态Р面对难题Р两种心态的不同特征Р认真思考,作出选择Р不动脑筋,安于现状Р面对挑战Р积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。?消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。Р积极心态:Р消极心态:Р从实际出发,求变创新Р逃避、退缩Р积极心态:Р消极心态:Р积极的心态力量Р心态Р成功Р失败Р积极Р消极Р他是谁?Р二十一岁时,做生意失败。?二十二岁时,角逐美国州议员落选。?二十四岁时,做生意再度失败。?二十六岁时,他的情人离开人间。?二十七岁时,一度精神崩溃。?三十四岁时,角逐美国联邦众议员落选。?三十六岁时,角逐美国联邦众议员再度落选。?四十五岁时,角逐美国联邦能议员落选。?四十七岁时,提名副总统落选。?四十九岁时,角逐美国联邦参议员再度落选。?五十二岁时,当选美国第十六任总统
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